מטרופולינט מתמקדת במתן פתרונות ייחודיים למגזר הפרטי, המוניציפלי, המוסדי וההנדסי בתחום ניהול המסמכים (שוטף וארכיב) ואחזורם, וזאת מתוך הבנת הצרכים הייחודיים של ארגונים אלה. מטרופולינט שמה דגש על פשטות הפתרון אשר פונה למכנה הרחב של המשתמשים מתוך הבנה כי זהו תנאי להצלחת התהליך והמערכת בארגון.

מטרופולינט מעניקה ייעוץ, הדרכה והטמעה כוללת ומקיפה של כל הנהלים והתהליכים הנדרשים לארגון הנוגעים לכל סוגי המסמכים, הטקסטואליים והויזואליים, מכל מקור תקשורת, האלקטרוני והממשי.