מערכת ניהול תהליכים עסקיים BPM
תהליכי אישור הזמנות רכש | בקשה לאישור טאבו
פיצ'רים עיקריים
תהליך אישור הזמנות רכש
בקשה לאישור טאבו
שיטת WORKFLOW
ייעול תהליכים עסקיים ברשות בעזרת מיכון תהליכי עבודה ואפשרת שליטה ובקרה על כל שלב ושלב. שימוש בשיטת ה workflow מאפשר מדידה ושקיפות בכל שלב בחיי התהליכים העסקיים השונים וכן ניהול תהליכים החוצים יחידות ארגוניות שונות ברשות.
תהליכים
הגדרה של תהליך עבודה כולל הגדרת שלבי התהליך, הגורמים המאשרים בכל שלב, צמתי ההחלטה ומעבר בין שלבים,בחירת הנתונים שיוצגו לצורך קבלת החלטה/ביצוע פעולה, הגדרה של הפעולות האפשריות בכל שלב וכן עדכונים שיבוצעו כנגד פעולות אלו. לכל תהליך מוגדר מבנה מסך בהתאם לשלבי התהליך והנתונים המנוהלים בו. בהתאם לשלבי התהליך שהוגדרו, עם סיום שלב בתהליך – הגורם הבא בתהליך מקבל משימה לטיפולו. המערכת מאפשרת לכל המעורבים בתהליך תצוגה גרפית ברורה של שלבי התהליך, מתחילתו ועד סופו, וכן תצוגה של השלב הנוכחי בתהליך.
בנוסף, לכל משתמשי המערכת מוצגות כל המשימות הממתינות לטיפול, מכל תהליכי המערכת.